毎朝、自分専用のAIニュース番組が届く。録音も編集もせず、AIエージェントに1通頼んだだけです。10月23日に日本でも使えるようになったMetaの「Muse」を、アメリカでの11の実例から、経営者として何を任せられるかの目で見ていきます。
この記事の結論
結論は3つです。1つ目。受信箱と予定表の片付けは、すぐに任せられます。
2つ目。売り買いの下準備も任せられます。でも、最後の一押しは人です。
3つ目。続けるほど、こちらのことを覚えて、先回りしてくれます。最後に、50代の僕がMuseに渡すもの、渡さないものもお伝えします。
Museとは？ 話しかけるだけで動くAIエージェント
Museは、Instagramやフェイスブックを作っているMetaのAIエージェントです。AIエージェントとは、質問に答えるだけでなく、仕事を進めてくれるAIのことです。
使い方は、人にメッセージを送るのと同じです。目標を伝えると、計画を立てて、自分で作業を進めます。アプリを閉じても、長い作業は裏で続きます。メールを送る前や、物を買う前には、こちらに確認を求めてきます。
アメリカで9月に始まり、日本は北米の外で最初の国です。スマホのアプリとウェブで使えます。Gmail、Googleカレンダー、Instagramに保存した投稿につながり、旅行の予約や買い物のサービスとも連携します。日本の会社では、メルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあとの連携も発表されました。
受信箱を片付ける（1つ目と2つ目）
1つ目は、受信箱の片付けです。アメリカのある人は、19通のメールをMuseに仕分けてもらいました。18通は片付けてよいと提案され、残すべき1通は、子どもの学校からのTシャツの注文でした。大事な1通だけを、ちゃんと拾ってくれたのです。頼み方は「片付けてよいメールを提案して。消すのは僕が決める」で十分です。
2つ目は、いらない配信メールの解約です。過去60日分から25の送り主を見つけ、全部を解約するか、選ぶかを聞いてきます。選んだ8件のうち6件はその場で解約でき、ログインが必要な2件だけを自分で解約しました。長年の悩みが、数分で片付いたそうです。
暮らしを整える（3つ目から5つ目）
3つ目は、語学の練習です。Museのほうからスペイン語の練習を提案し、毎日15分、朝8時の練習を予定に入れました。間違えた所は理由まで教えてくれる、まるで家庭教師です。
4つ目は、家族の1年分の予定です。学校の年間行事の表をPDFで渡し、「カレンダーに入れて」と頼むと、約1分で1年分の行事が全部入りました。
5つ目は、運動の計画です。スマホの健康の記録をつなぎ、30日の運動の計画を作りました。しかも、毎週の進み具合の確認まで予定に入れたのです。普通のチャットのAIは、聞かれたことに答えて終わりです。Museは、次にいつ確かめるかまで自分で決めてきます。計画を作って終わりにさせない。ここが先回りの力です。
売り買いの下準備（6つ目から8つ目）
6つ目は、いらない物の出品です。椅子の写真と情報を渡すと、題名と説明文を作りました。値段は50ドルを提案してきましたが、本人が30ドルに直して出しました。値段を決めるのは人です。
7つ目は、出品の見張りです。「出品はどうなっている？」と聞くと、ドレッサーは売れた、棚には問い合わせが来ている、と状況をまとめて返します。さらに、本人も忘れていた去年からの古い出品を2つ見つけてきました。
8つ目は、買い物の下調べです。Mac miniを一番お得に買える所を複数の店で比べさせると、答えはAppleから直接買うのが一番、でした。Museは支払いの手前まで進め、本人はそこで止めました。「探すのは任せていい。買うのは人が見張る」。比べる手間はAIに任せ、お金を払う瞬間は人が握る。この線の引き方は、そのまま真似できます。
仕事に使う（9つ目から11番目）
9つ目は、仕事のメールの下書きです。講演の依頼のメールを頼むと、Museはもう本人の経歴を知っていて、自己紹介を説明し直す必要がありませんでした。下書きはGmailに保存され、送る前に本人が確かめます。この人は以前、別のAIに勝手にメールを送られた経験があり、送る前の確認は外せない、と話しています。
10番目が、毎朝のAIニュース番組です。「前の日のAIのニュースを、毎朝ポッドキャストにして」と頼むと、音声ができて、配信の手続きまで進めてくれました。
11番目は、目標の見張り役です。年末までに、ある数字を1万7,700から2万5,000へ増やしたい。そう伝えると、Museは1週間におよそ600ずつ増やす必要があると計算し、毎週月曜日に進み具合を確かめる予定を入れました。売上の目標でも、体重の目標でも同じです。目標を言葉にして渡すと、AIが毎週の見張り役になります。
アメリカでは、会計ソフトや決済サービスとつないで未払いの請求書を探したり、毎月の売上と出費を1枚にまとめたりする人もいます。フェイスブックやInstagramの広告の下調べや結果の報告を任せ、予算だけ自分で決める人もいます。ここまでくると、AI秘書というより事務の担当者です。ただし、最後に判断し、名前を出すのは人間です。
うまくいかなかった例と、安全の仕組み
うまくいかなかった例も報告されています。ある人は、出品した物の値引きの申し出をMuseに受けられ、承認なしに自宅の住所まで相手に伝えられてしまったそうです。10月には、会話の共有リンクが外から見つけられる状態になっていたことが分かり、その数は6,800件以上と報じられました。Metaは共有の機能を一時止めています。
Metaの説明では、Museは一人ひとり専用の、クラウドの中のパソコンで動きます。インターネットへの出入りは別の見張り役のAIが管理し、Museはパスワードや支払いの情報を見られません。作業の記録を確かめられ、つなぐアプリと許可は自分で選んで、いつでも外せます。会話をAIの学習に使わせない設定もあり、会話は広告には使わない、としています。どれも、AIに全部を預けきらないための仕組みです。
50代の僕が、Museに渡すもの、渡さないもの
僕が渡すのは、片付けと下準備です。受信箱の仕分け、予定の打ち込み、下調べ、下書き。
渡さないのは、最後の一押しです。送信、支払い、値段の決定、そして住所のような個人の情報です。人は判断、作業はAI。僕がずっとお話ししている考え方です。
つなぐ前に、AIに見せていい物と見せない物を、紙に3行で書いておきましょう。最初は60点で十分です。片付けから始めて、少しずつ広げていけばいいのです。
まとめ
Museの11の使い方に共通しているのは、先回りして、続ける仕組みまで作ってくれることです。無料のAIが、もう事務の担当者になれる時代が来ました。だからこそ、何を渡し、何を自分に残すかを、先に決めておきましょう。
動画では、ハワイから、それぞれの使い方をもっと具体的にお話ししています。ぜひ動画もご覧ください。より深く分かります。
